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Kontakt
Bei technischen Problemen oder Fragen zu unseren Produkten erreichen Sie unseren Support unter:
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| Telefon: | (089) 15798-128 [Mo.-Do. von 8:00 - 18:00 Uhr und Fr. von 8:00 - 16:00 Uhr] |
| Fax: | (089) 15798-225 |
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Rücksendungen
Bitte legen Sie unbedingt folgende Unterlagen bei:
Verwenden Sie die Original-Verpackung oder eine gleichwertige Verpackung mit antistatik Schutzhülle.
Bitte legen Sie unbedingt folgende Unterlagen bei:
- Beantragen Sie eine RMA-Nummer (siehe RMA-Abwicklung)
- Rechnungskopie als Garantienachweis
- genaue Fehlerbeschreibung ("defekt" ist nicht aussagekräftig genug)
- nach Möglichkeit mit Prozessor und Speicher
- ausgefüllter "Begleitschein für Rücksendungen" (siehe RMA-Abwicklung)
Verwenden Sie die Original-Verpackung oder eine gleichwertige Verpackung mit antistatik Schutzhülle.
Technische Anfrage per eMail zu 96S5200
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